GigaBike - Política de Segurança e Privacidade

A GigaBike - Bicicletas e Acessórios de Ciclismo tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site.

Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu pedido chegue em segurança, de acordo com o prazo de entrega. Os dados cadastrais dos clientes jamais são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, sendo apenas repassadas as informações essenciais para os processos de entrega, cobrança, ou participação em promoções solicitadas pelos clientes.

Toda transação que envolver pagamento estará criptografada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que confere máxima segurança durante a transferência de dados, assegurando sua confidencialidade. A GigaBike não armazena dados de cartões de crédito. Suas informações são enviadas criptografadas para a administradora do cartão. 

O site da GigaBike - Bicicletas e Acessórios de Ciclismo tem adotado os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados, tendo instalado todos os meios e medidas técnicas ao seu alcance para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos dados pessoais recolhidos. 

Não obstante, o usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à internet não são integralmente infalíveis. Desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.

A GigaBike - Bicicletas e Acessórios de Ciclismo reserva-se o direito de modificar a presente política para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudências, ou aquelas relativas às práticas comerciais. As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.

A GigaBike utiliza cookies e informações de sua navegação em nosso site com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. Estes dados são registrados de forma digital, sem manipulação humana.

 

Leia os termos da nossa Política de Privacidade:
 

SEÇÃO 1 – QUAIS INFORMAÇÕES SÃO COLETADAS?

Quando você realiza uma compra em nossa loja, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, tais como seu nome, CPF, telefone, endereço e e-mail, entre outras solicitadas, para o devido preparo e envio do seu pedido.

Quando você navega pela nossa loja, recebemos também automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço de IP), a fim de obter informações que nos ajudam a conhecer mais sobre seu navegador, sistema operacional e perfil de navegação em nosso site. Estes dados não permitem sua identificação de forma individual.?

 

SEÇÃO 2 - PORQUE COLETAMOS ESSAS INFORMAÇÕES?

Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais com as seguintes finalidades:

  1. Para prestar e operar nossos serviços;
  2. Para prestar aos nossos usuários assistência e suporte técnico de forma contínua;
  3. Para poder entrar em contato com nossos visitantes e usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados aos nossos serviços;
  4. Para envio de e-mail marketing, malas diretas, catálogos ou qualquer outra forma de contato sobre nossa loja, novos produtos e/ou outras atualizações.
  5. Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
  6. Para cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.

 

SEÇÃO 3 – CONSENTIMENTO

Quando você nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, fazer um pedido, escolher a forma de entrega ou retornar uma compra, você está concordando com a nossa coleta e uso de informações pessoais.

Caso depois de fornecer seus dados você mude de ideia, e queira retirar o seu consentimento para coleta de informações pessoais, assim como deletar ou alterar informações já coletadas, você pode fazê-lo entrando em contato com nossa Central de Atendimento.

 

SEÇÃO 4 – ARMAZENAMENTO DAS INFORMAÇÕES COLETADAS

Nosso negócio é hospedado na plataforma Simplo7, que nos fornece uma sistema online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações são armazenadas no banco de dados da GigaBike na Simplo7, em servidores seguros por firewall.

A Simplo7 está em conformidade com as regras internacionais de segurança de dados.

 

SEÇÃO 5 - DIVULGAÇÃO

Os dados cadastrais dos clientes jamais serão vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, sendo apenas repassadas as informações essenciais para os processos de entrega, cobrança, ou participação em promoções solicitadas pelos clientes.

Apenas podemos divulgar suas informações pessoais, se formos obrigados por lei ou por ordem judicial a fazê-lo.

 

SEÇÃO 6 – INFORMAÇÕES DE  PAGAMENTO

Todas nossas transações financeiras são mediadas pela solução de pagamentos Pagar.me e seguem seus termos e políticas de utilização.

Seus dados de cartão de crédito trafegam em conexões ponto a ponto criptografadas, oferecendo um ambiente 100% seguro para sua compra e não ficam armazenados em nossos servidores.

 

SEÇÃO 7 – LINKS EXTERNOS

Você poderá encontrar links na nossa loja que direcionem sua navegação para fora de nosso site.

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade deles.

 

SEÇÃO 8 – COOKIES

A GigaBike utiliza cookies e informações de sua navegação em nosso site com o objetivo de traçar um perfil do público que nos visita e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você.

Estes dados são registrados de forma digital, sem manipulação humana.

 

SEÇÃO 9 - ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos-nos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento. Portanto, por favor, leia-a com frequência. As alterações e esclarecimentos surtem efeito imediatamente após serem publicadas no site.

Caso ocorra a fusão da nossa loja com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar vendendo produtos para você.

 

SEÇÃO 10 - PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO

Se você tiver quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou queira acessar, corrigir ou deletar qualquer informação que tenhamos coletado sobre você, fique à vontade para contatar-nos pela nossa Central de Atendimento.